Frågor och svar om e-legitimation

Vad är e-legitimation?

För att du ska kunna använda vissa e-tjänster som kräver inloggning måste du ha en e-legitimation.

E-legitimationen använder du för att identifiera dig och för att skriva under elektroniskt. Den elektroniska underskriften har samma juridiska innebörd som en underskrift gjord på vanligt sätt.
Legitimationen kan vara en datafil på en hårddisk eller lagras på ett elektroniskt kort. Den ges ut av en så kallad betrodd tredjepart, en utgivare. Det kan till exempel vara en bank.

Om du inte kan logga in med e-legitimationen

• Testa din e-legitimation på länkarna nedan. Kontakta din bank/utgivare om det inte fungerar. Kontaktuppgifter banker/utgivare
• Har du testat att din e-legitimation fungerar och är godkänd men kan fortfarande inte logga in på Sandvikens kommuns medborgarportal? Beskriv ditt problem med inloggningen

Vilka webbläsare och datorer fungerar e-legitimationen på?

Nordea

• Systemkrav på fil
• Systemkrav på kort
• Testa din e-legitimation

Telia

• Systemkrav
• Testa din e-legitimation

Bank-ID

• Systemkrav
• Testa din e-legitimation

Kontaktuppgifter till banker/utgivare av e-legitimation

• Nordea
• Telia genom SEB
• Telia genom ICA Banken

Bankerna nedan ingår i sammanslutningen BankID.

• Danske Bank
• Handelsbanken
• Ikano Bank
• Länsförsäkringar Bank
• SkandiaBanken
• Sparbanken Finn
• Sparbanken Gripen
• Sparbanken Syd
• Swedbank

Mer information finns också på webbplatsen om e-legitimation.